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Foire aux questions

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Un pass PTT, clé du facteur ou pass partout, est une clé qui vous permet un accès aux boîtes aux lettres standardisé PTT ou à des halls d'immeuble. Il existe 21 clés différentes, chacune offre un accès different. Les deux clés les plus répandues sont les clés T10 et F10, à elles seules elles ouvrent 80% des boîtes aux lettres françaises.
L'achat et la possession de clé pass partout est tout à fait légale, dans la mesure où vous utilisez la clé dans un but légitime, il n'y a pas de problème à cela, (exemple: une régie publicitaire qui souhaite distribuer des tracts plus rapidement, un bailleur social qui souhaite distribuer un courrier à tous ses locataires). D'après l'ARTICLE 226-15 du CODE PÉNAL : "le fait, commis de mauvaise foi, d'ouvrir, de supprimer, de retarder ou de détourner des correspondances arrivées ou non à destination et adressé à des tiers, ou d'en prendre frauduleusement connaissance, est puni d'un an d'emprisonnement et de 45 000 euros d'amende. Est puni des mêmes peines le fait, commis de mauvaise foi, d'intercepter, de détourner, d'utiliser ou de divulguer des correspondances émises, transmises ou reçues par la voie électronique ou de procéder à l'installation d'appareils de nature à permettre la réalisation de telles interceptions." L'essentiel avec une clé PTT est de savoir ce que vous souhaitez en faire et dans quel cadre.
La livraison est effectuée par La poste, vous serez livré en lettre suivie. Pour toute commande passée avant 10H (hors week-end et jours fériés) votre colis sera expédié jour même, toutes les commandes passées après 10h seront expédiées le lendemain matin. Pour toute commande passée le vendredi après 10 h, week-end et jours fériés, votre pli sera expédié le lundi matin. Dès lors, nous vous fournirons le lien de suivi de votre colis, afin de suivre en ligne l’avancée de votre livraison. En moyenne la poste vous livre sous 48h/72h sur toute la France métropolitaine.
La clef passe-partout T10 vous permettra d’ouvrir vos boîtes aux lettres individuelles standardisées, que l’on retrouve généralement dans les maisons, pavillons ou encore les résidences; le passe-partout vous donnera également un accès supplémentaire aux cages d’escaliers non-équipées de la technologie de badge Vigik. Alors que la clef passe-partout F10 vous permettra d’ouvrir les batteries de boîtes aux lettres, que l’on retrouve généralement dans les immeubles et habitations collectives.
Si la F10 n'ouvres pas votre batterie de boites aux lettres, il faudrais s'orienter vers les clefs : Q10,R10,S10. Sinon vous pouvez optez pour un trousseau de 21 clefs qui vous garantira un taux d'ouverture proche de 100%.
Le fait d'avoir le trousseau de 21 clés, vous garantira d'avoir un taux d'ouverture proche des 100%
Bien sûr, nous pouvons expédier vos commandes vers la France métropolitaine, Monaco, les DOM (Guyane française, Guadeloupe, La Reunion, Martinique), Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint Martin.
En cas d'incompatibilité, les clés passe partout ci-dénommée "CLÉ PTT" ne sont ni reprises, ni échangées, ni remboursées de par leurs caractères uniques, chaque clé est usinée à la commande sur une ébauche vierge de par ce fait elles sont propres à chaque commande. Selon l'article L221-28 du code de la consommation : "3° de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés "
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